大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网购被骑手骚扰的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网购被骑手骚扰的解答，让我们一起看看吧。

1. 深圳一女子点外卖给了差评，称遭骑手频频骚扰，你怎么看？

深圳一女子点外卖给了差评，称遭骑手频频骚扰，你怎么看？

回答这个这个问题前，特意去了解了事情的前因后果。在这个事例里，出现了罗门生的情况，外卖人员与韩小姐都是各执一词。

韩小姐宣称，外卖的确送迟了很长时间，还有当时骑手的表现她就给了差评，没想到受到了骚扰。而骑车则表示是因为外卖送迟了，客人不满意提出200元补偿，双方发生了争吵。

在没有正式还原事件时，孰是孰非不敢过多的加以妄论。但是有几个问题还是能提一下的：

首先，骑手私下去骚扰恐吓用户的行为肯定是不对的。先不说顾客体验好坏，这个行为是否会为公平台带来不良影响，于个人行为而言，恐吓他人人身安全是违反了《治安管理处罚法》的行为，若然罪名成立，将会处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。如果因一时之气，采取了这种极端行为，很大可能给自己带来更大损失，这不是更划不来吗。况且，愤怒和生气是不能解决问题的。

还有，这暴露外卖平台的制度问题。平台既然为了提高用户体验，出台了评分机制，但却没有完善的举措保证其得到良好实施，只是粗暴的一边倒评分低就大力度扣钱，使得很多用户就算不高兴也不忍心真实评分或者骑手在收到差评后容易采取极端行为。被迫好评或者差评后就被骚扰，有这样子的用户体验看来，那评分机制根本就没有发挥到应有作用。

看了一下两人的视频概况，女的将自己不好的环节全部隐蔽了，为的就是示弱博同情，男的就是男的，搞毛了绝不认怂。

女生之错：1个半小时骑手送外卖到你公司，是你中途更换了送餐地址并提出不要这个外卖了还申请200元赔偿。这些环节你全闭屏了，将自己的委屈扩大并将所有责任都推给了快餐哥。

而快餐哥拿到差评一定会扣钱，他累死累活竭尽全力了换来的是你的无理取闹，显然已经触及到他的忍耐极限了，因此记者采访他时他是一幅豁出去的神态，对你大大声呵斥，说明他肚子里也藏着比你还委屈的情愫。

双方都多一份理解吧，尤其是这个女的，快餐哥赚的是血汗钱啊，风霜日晒的奔波在大街小巷，相对你的工作而言，不知辛苦了多少倍，咱们得饶人处且饶人呗，凡事别做过！

人都不容易，有的时候，别太较真，如果是“一份外卖引发的血案”，大家又会怎么想呢？我们大家都经不起折腾，把心放宽，通过合理的渠道解决问题，可别情绪化。人时候真是“难得糊涂”

可恨之人，往往有可怜之处！像这个骑手如果像深圳女子说的这样，因为送餐不及时，以及态度差，被给了差评后就频频骚扰她，那真的很不像话。因为不仅仅影响了深圳女子用餐，而且在人家公司那样大吵大闹也很没礼貌，相当可恨！

然而，一直以来，我们都说，往往只有草根才能懂得草根的心。这个可恨的骑手，所处在的这个行业也真的生存不易，的确可怜。

骑手往往是接的单多，送的单多，工资才高。但是抢单的机制就已经让他们急红了眼。加上企业的客户评价机制，更是让他们特别紧张，差评不仅仅少了跑腿费，而且还要扣钱。加上骑车也不安全，特别暴风雨和下雪的时候更惨，中午也没有得休息，整个人神经绷得紧紧的。

一个正常人如果不是被逼到将两个钱看得重，被差评后错了就错了，也不至于要上门扬言要深圳女子见血。应该是差评被扣钱，让贫困的他内心快要崩溃。但是早知如此，当初送餐时服务态度一定好，错了就更加有个认错的好态度。

像深圳女子您也大人有大量，大小不计小人过，也请各位叫外卖的大哥大姐，对服务不到位的骑手，尽量手下留情。

从结果来看，这个事情应该还没有结束，现在是双方各执一词，单单从现在所看到的资料来看，肯定是送餐员存着过错，而且还有可能涉嫌犯罪。

首先顾客点餐后送餐员一小时还没有送到，在没有送到的情况下就让顾客点确认，这就可能涉嫌虚假交易和诈骗。

另外，外卖本来就是服务行业，好好服务顾客就是职业道德所要求的，如果服务不好，肯定可以给差评的。送餐员最为严重的错误是竟然危险顾客说要“见红”，这是什么行为，这是恐吓，如果是小编会果断选择报警处理。送餐员被开除是肯定的了。

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到此，以上就是小编对于网购被骑手骚扰的问题就介绍到这了，希望介绍关于网购被骑手骚扰的1点解答对大家有用。